Premier de Réception (H/F), CDI, Temps Plein
Rejoignez un lieu d’exception, service premium, ambiance chaleureuse et esprit d’excellence.
Nous répondons généralement sous une semaine
Vosges est un club d’entrepreneurs situé dans un lieu d’exception : un hôtel particulier de 2 500 m² au cœur de la place des Vosges à Paris s'apprête à ouvrir.
Lieu de rencontres et d’échanges, il rassemble une communauté cosmopolite d’entrepreneurs venus de Paris et d’ailleurs, favorisant l’émergence de nouvelles idées, collaborations et initiatives.
Porté par l’innovation et un fort esprit entrepreneurial, Vosges réunit des profils engagés, animés par des projets concrets et une réelle volonté d’impact.
Nous recrutons des talents passionnés, désireux d’évoluer dans un environnement exigeant, stimulant et en lien direct avec une communauté d’entrepreneurs inspirants.
Vous souhaitez prendre part à cette aventure, contribuer à un projet ambitieux et faire rayonner l'art de vivre à la française ?
Pour ce futur projet, nous recrutons au poste de Premier de Réception (H/F), CDI, temps plein.
Vos missions seront les suivantes :
· Accueillir les membres/clients avec courtoisie, élégance et professionnalisme, en garantissant le respect des standards et procédures en vigueur
· Participer activement et accompagner l’équipe de réception dans l’exécution des formalités d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) en veillant à leur bon déroulement et à leur rigueur
· Gérer les réservations, modifications, facturations et encaissements tout en s’assurant de la fiabilité des données et de leur mise à jour dans le CRM
· Fournir des informations précises sur l’établissement, les services et la ville, faire preuve de curiosité sur les évènements culturels et bonnes adresses à recommander
· Traiter efficacement les demandes des clients/membres et gérer les éventuels problèmes ou réclamations avec réactivité, diplomatie et sens du servie
· Assurer une coordination fluide avec les autres départements afin de garantir une expérience client de qualité
· Participer à la formation et à la montée en compétences des réceptionnistes, être un relais opérationnel du/de la Responsable Réception
· Réaliser des contrôles quotidiens sur la tenue du poste de réception, la qualité des dossiers clients, la conformité des process
· Veiller au respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité
· Contribuer à la gestion administrative du service (plannings, transmissions, remontées d’informations, passation de consignes, etc.)
· Maintenir un environnement de travail propre, organisé et propice à un accueil irréprochable
Lieu de travail : Paris 4ème
Date de début : Dès que possible
Contrat : CDI, temps plein
Expérience : Exigée au sein d’un établissement de prestige
Salaire : Selon profil
Nos valeurs : L’excellence, la passion et le goût de l’hospitalité
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
- Département
- Réception
- Poste
- Premier de Réception (H/F)
- Localisations
- VOSGES
À propos de NJJ Hospitality
Issue de la rencontre entre l’hospitalité d’exception et l’esprit entrepreneurial, NJJ HOSPITALITY conçoit, développe et opère des lieux uniques au cœur de Paris, pensés comme de véritables destinations dédiées à l’expérience, à l’inspiration et aux échanges.
Installés dans des bâtiments au patrimoine remarquable, sublimés par une écriture architecturale et design contemporaine, ces lieux incarnent une vision exigeante du luxe : un luxe d’émotion, de sens et de convivialité. Hôtellerie, restauration, bien‑être, sport et espaces de vie s’y déploient de manière cohérente et harmonieuse, offrant une expérience globale, raffinée et singulière.
NJJ HOSPITALITY fédère également une communauté cosmopolite d’entrepreneurs, de dirigeants et de créateurs, réunis par une même ambition : favoriser les rencontres, les collaborations et l’émergence de projets concrets à fort impact.
Ces environnements confidentiels et inspirants encouragent le dialogue, nourrissent l’innovation et stimulent la dynamique entrepreneuriale.
Portée par une vision contemporaine et engagée, la société s’attache à créer des lieux vivants où l’excellence des usages se conjugue à l’élégance des espaces et à la richesse des échanges.
Vous souhaitez prendre part à cette aventure, contribuer à un projet ambitieux et faire rayonner l'art de vivre à la française ?
Alors, rejoignez nous !